Está completando 1 ano desde que Ricardo Azevedo assumiu o marketing do EC Vitória. A torcida rubro-negra criou boas expectativas nas ações que visam o fortalecimento e aproximação entre torcedor e clube, bem como na valorização da marca "Vitória" e na busca de novos investidores (patrocinadores, empresa de material esportivo e sócios SMV).
Este ano não começou muito bom para o marketing do Vitória, teve a crise(?) mundial que afastou investidores e teve o planejamento feito em curto prazo para 2009. Mas isso não é motivo para pânico, um dos objetivos do marketing é buscar investidores e achar soluções que podem ser simples ou não para fortalecer a paixão do torcedor pelo clube.
Muitos torcedores reclamam que muitas coisas que a equipe de marketing prometeu acabou não sendo cumpridas, vou fazer um balanço:
NÃO FEZ
-Setorização do Barradão [veja no blog do mkt]
-Vitória BUS [veja no blog do mkt]
-Preliminar Bola Cheia [veja no blog do mkt]
-Construção do Memorial do ECV [veja]
-Construção da lanchonete HABIB'S
Comentário - A não realização da setorização do Barradão é a campeã de reclamação, principalmente por ter sido prometida pela diretoria. Em jogos com apêlo da torcida adversária os rubro-negros sofrem bastante. E o que decepcionou foi o "Preliminar Bola Cheia", que até teve início, mas não foi finalizado
FEZ EM PARTE/OU NÃO FOI SATISFATÓRIO
-Melhoria do SMV (carteiras com chips) [veja no blog do mkt]
-Melhoria do SMV (novas catracas) [veja no blog do mkt]
-Entrega das camisas atrasadas do SMV antigo [veja justificativa no blog do mkt]
-Novo mascote do Vitória [veja]
-Campanha SOU MAIS VITÓRIA 2009 em setembro [veja]
-Novo layout do site oficial [veja]
-Manteve o contrato (acordo) com a CHAMPS [veja]
Comentário - Apesar de tentar melhorar o tratamento com os sócios do SMV, muita gente ainda reclama das falhas, deslizes e falta de organização nas portarias do Barradão. O novo mascote já foi "devolvido", ficou muito estranho pra não dizer "bizarro". E sem falar na novela com a CHAMPS, esse vai não vai, fica não fica... e mesmo com os problemas decorrentes, existe possibilidade de permanecer em 2010.
FEZ DE FORMA SATISFATÓRIA
-UPDATE 17/12: Apresentou o novo fornecedor de material esportivo 2010 [veja]
-Nova Central do SMV no Ed. Capemi
-Consulados Rubro-Negros [veja no blog do mkt]
-Produtos licenciados (energético, cachaça, etc.)
-Modelos dos ingressos (fotos) [veja no blog do mkt]
-Vitória presenteia filho de Ivete Sangalo [veja]
-Patrocinador master nos últimos meses de 2009 [veja]
-Patrocinador master para 2010 com a OAS [veja]
-Lançamento das camisas: do Memorial, Vanderon Pitbull e Retrô [veja / veja / veja no blog do mkt]
-Novo site do SOU MAIS VITÓRIA [veja]
-Patrocinador HABIB'S [veja]
-Promoveu a extra-jogo contra o Grêmio [veja]
-Ajudou na divulgação da queima de fogos dos 110 anos [veja]
-Patrocinio da Insinuante [veja]
-Concurso para a escolha da camisa 110 anos [veja]
-Novo SOU MAIS VITÓRIA [veja]
-Lançamento no blog do marketing e captação de ideias [veja]
-Material Esportivo: CHAMPS [veja]
-E outras pequenas ações que nã relatei aqu, em sua maioria sugerida pelos torcedores.
Comentário - Apesar de não ter cumprido tudo o que prometeu, é notório o esforço do marketing do Vitória. A pressão é enorme, porém ainda falta investimento e/ou reconhecimento de sua importância no atual modelo do futebol. Essa semana o próprio Alexi Portela se contradisse, em um dia ele afirmou que o SMV é muito importante para o clube e que reconhece os erros e as falhas ocorridas em 2009, inclusive falou que 7 ou 8 mil sócios é pouco, porém em outra oportunidade foi questionado sobre os erros do marketing (que relatei neste artigo) ele disse que o importante são os resultados, os títulos...
Parece que às vezes Alexi Portela se esquece que para ter mais dinheiro precisa de mais torcedores, e que para ter mais torcedores é necessário planejamento para ações de curto a longo prazo. O marketing é muito importante para o Vitória, principalmente para o crescimento futuro, tem que deixar de pensar um pouco como político que priorizam as ações rápidas visando votos nas eleições.
Por: Lucas Serra
PS- Se esqueci de mencionar alguma coisa, pode comentar que eu adiciono. :-)
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